Política de privacidad

Última revisión: 12/15/2020

Bienvenido a la Política de privacidad para el sitio web del estudio BP40283 TWAIN I (el “Sitio web”). Roche Pharmaceuticals se ha asociado con ClinEdge (“ClinEdge” o “nosotros” para ayudar con ciertos servicios para el estudio BP40283 TWAIN I incluyendo diseño colateral, alcance en el área local, apoyo a la contratación y alojamiento del sitio web del estudio TWAIN I (los “Servicios”).

 

Esta Política de privacidad describe cómo ClinEdge recopila, usa y divulga la información acerca de los usuarios del Sitio web, el contenido, las aplicaciones, los servicios, las herramientas y las características. Lea esta Política de privacidad atentamente.

 

El resumen de esta política le dará una idea rápida de nuestras prácticas. Tómese el tiempo para leer la totalidad de nuestra política.


Un resumen de la política

 

La Aplicabilidad de esta política: esta política se aplica a Información personalmente identificable que recopilamos en el Sitio web, incluso a través de formularios en el Sitio web, correspondencia electrónica entre usted y el Sitio web. Podemos cambiar, actualizar o de otro modo modificar esta política notificándole apropiadamente, como se detalla en la sección de Aplicabilidad de esta Política de esta política. Leer más.

 

La información personalmente identificable que recopilamos: recopilamos información personalmente identificable como su nombre, edad, información de contacto y cierta información relacionada con su estado de salud/médico. Leer más.

 

Cómo recopilamos la información personalmente identificable relacionada con usted: recopilamos la información personalmente identificable relacionada con usted, la cual usted nos entrega a través de su uso de nuestros Servicios. Recopilamos información personalmente identificable sobre su uso del Sitio web utilizando servicios de análisis y automatización de comercialización y cookies de terceros. Leer más.

 

¿Cómo utilizamos la información personalmente identificable?: usaremos la información personalmente identificable relacionada con usted únicamente con los fines mencionados en esta política, entre las cuales se encuentran mejorar nuestros Servicios, contactarlo a usted, realizar estudios y saber si reúne los requisitos para los ensayos, cumplir con la ley aplicable y prevención de fraude. Leer más.

 

Compartir la información personalmente identificable con otros: compartiremos la información personalmente identificable relacionada con usted con nuestros proveedores de servicios, sujeto a las iniciativas de dichos proveedores de servicios de procesar dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo permiten las leyes aplicables de protección de datos; transferiremos información en el marco de una transacción corporativa, y compartiremos la información para realizar estudios y saber si cumple con los requisitos de los ensayos. Leer más.

 

Su controles y opciones: puede excluirse de lo siguiente: (a) las transferencias de datos a terceros que no se mencionan en esta política, (b) el proceso de la información personalmente identificable relacionada con usted con fines distintos a los mencionados en esta política. Nuestro Servicio no responde a las señales de No rastrear (DNT). Leer más.

 

Seguridad e integridad de datos: implementamos sistemas, aplicaciones y procedimientos para asegurar su información personalmente identificable, para minimizar los riesgos de acceso, divulgación y modificación no autorizado. Leer más.

 

Cuánto tiempo conservamos su información personal: retenemos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y entregarle nuestros Servicios, como se explica con más detalla en la sección de retención de datos de esta política. Leer más.

 

Información personal de menores: la mayoría de los servicios disponibles en este Sitio web están diseñados para personas mayores de 18 años de edad. Cualquier persona que requiera información acerca de cualquiera de nuestros servicios, deben tener 18 años y más. No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos a sabiendas información personal de un menor de 18 años de edad, sin obtener el previo consentimiento de una persona con responsabilidad parental a través del contacto directo fuera de línea. Leer más.

 

Ley de privacidad del consumidor de California: información para consumidores de California: si usted es residente de California, tiene derecho a derechos de privacidad específicos. Leer más.

 

Acceder o corregir la información personalmente identificable relacionada con usted: en cualquier momento usted puede acceder, corregir o eliminar cualquier información personalmente identificable relacionada con usted que nos haya entregado. Leer más.

 

Contáctenos: para obtener más información, contáctenos a privacy@clin-edge.com o por teléfono al 857-496-0054 o a: ClinEdge, Attn: Bob Place, 108 Myrtle Street, Suite 201, Quincy, MA 02171. Leer más.

 

 

 

 

 

La aplicabilidad de esta política:

Esta política no se aplica a la información recopilada:

  • por nosotros, fuera de línea o por cualquier otro medio, incluida la información recopilada a través de cualquier otro medio electrónico o cualquier otro Sitio web especificado por nosotros o un tercero;
  • por Roche Pharmaceuticals, el patrocinador del estudio de BP40283 TWAIN I o
  • por cualquier otro tercero, incluso a través de cualquier solicitud o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse con el Sitio web o estar disponible en él.

USTED TAMBIÉN RECONOCE QUE, DE FORMA PERIÓDICA, CLINEDGE CAMBIARÁ, MODIFICARÁ, AGREGARÁ O ELIMINARÁ O, DE LO CONTRARIO, ACTUALIZARÁ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, A SU CRITERIO, EN CUYO CASO, SE LE NOTIFICARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO A LA ÚLTIMA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE NOS PROPORCIONÓ, MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE DICHOS CAMBIOS EN EL SITIO WEB O POR OTROS MEDIOS, QUE CONCUERDEN CON LA LEY APLICABLE.

Si los cambios tienen consecuencias leves, si las hubiera, entrarían en vigencia 7 días después de que lo notificáramos. Los cambios sustanciales entrarán en vigencia 30 días después de que lo publiquemos inicialmente o le enviemos una notificación. Si debemos adaptar la política a nuevos requisitos legales, la nueva póliza entrará en vigencia de inmediato o según lo exija la ley.

Hasta que la nueva política entre en vigencia, si reduce considerablemente la protección de su derecho a la privacidad vigente en virtud de la política existente, puede optar por no aceptarla e interrumpir su uso de los Servicios. Si continúa con el uso del Sitio web después de que la nueva política entre en vigencia, significa que usted acepta la nueva política.

 

La información personalmente identificable que recopilamos

Recopilamos cierta información sobre usted para brindarle los Servicios y usar dicha información para cumplir las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales.

No usaremos la información recopilada sobre usted para ningún otro propósito sin su consentimiento, excepto para los fines especificados en esta Política de privacidad o en los casos en que sea un requisito legal hacerlo.

 

Cuando use los Servicios, recopilemos cierta información acerca de usted (la “Información”) en las siguientes formas:

  • “Información que lo identifica personalmente”, lo cual significa información que lo identifique a usted (ya sea de manera directa o indirecta), lo cual incluye:
  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • Edad
  • Código postal
  • Correo electrónico personal o comercial
  • Número de teléfono del hogar o móvil
  • Información médica/de salud
  • Información agregada”, lo cual significa información que no lo identifica directa o indirectamente ni puede ser razonablemente utilizada para identificarlo.

 

¿Cómo recopilamos la información personalmente identificable relacionada con usted?

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Uso de los Servicios: recopilemos información personal que usted nos proporcione cuando usted:
    • llene un formulario para ser considerado para posibles oportunidades de estudio;
    • aporte información en los Servicios;
    • solicite productos, servicios o información de nosotros; o,
    • de lo contrario, interactúe con nosotros o con los Servicios.
  • Analítica web y automatización de comercialización: usamos herramientas analíticas de terceros para entender mejor quién está utilizando los Servicios, cómo las personas están utilizando los Servicios y cómo mejorar la efectividad de los Servicios y su contenido. También usamos herramientas de automatización de comercialización de terceros para ayudarnos con nuestros esfuerzos de comercialización.

Las prácticas de privacidad de estas compañías de terceros están sujetas a sus propias políticas de privacidad. Lea estas políticas en: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

De vez en cuando, cambiaremos nuestros proveedores de servicios analíticos y de comercialización y proporcionaremos información adicional sobre estos servicios cuando actualicemos esta política.

Estos proveedores de servicios usan cookies, píxeles de seguimiento u otras tecnologías para recolectar y almacenar información, como el horario de la visita, las páginas que visitó, el tiempo invertido en cada página del Sitio web, identificadores del dispositivo, el tipo de sistema operativo usado y otro(s) sitio(s) web que pueda haber visitado.

  • Pueden combinar la información que se obtenga a partir de su interacción con los Servicios con información personal obtenida a partir de otras fuentes. Nosotros no combinamos la información recopilada a través del uso de servicios analíticos con su información personal. Puede evitar que los servicios de automatización de comercialización y analíticos lo reconozcan en sus próximas visitas a nuestro Sitio web deshabilitando las cookies de terceros en su navegador web.
  • Formularios en línea: cuando recopilamos su información personal, se guarda de forma segura en nuestra base de datos y se almacena en portales para que los centros accedan a ella de manera segura y den seguimiento a los posibles participantes para determinar la elegibilidad para este estudio.
  • Cookies del Sitio web: nosotros y nuestros proveedores de servicios de automatización de comercialización y análisis, recopilamos información acerca de usted. Esta información puede incluir la dirección del protocolo de Internet (IP) que usa su dispositivo, el tiempo y la duración de su visita, las páginas que consultó en nuestro Sitio web y el sitio que visitó justo antes de visitar el nuestro. Solamente usamos esta información para medir la actividad del Sitio web y desarrollar ideas para mejorar nuestro Sitio web.
  • Mediante llamada telefónica y mensaje de texto: usted podría ser contactado por un integrante del personal de un centro del estudio de investigación si cumple con los requisitos del estudio, a fin de conversar sobre la participación en el estudio. Al proporcionarnos su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico a través de los Servicios, usted otorga su consentimiento para que nos comuniquemos con usted.

 

No rastrear

No rastrear (Do No Track, DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en algunos navegadores web, lo cual permite a los usuarios optar por no tener seguimiento de los sitios web y los servicios en línea. Nuestros Servicios no responden a las señales de No rastrear (DNT).

 

¿Cómo usamos la información personalmente identificable?

 

ClinEdge toma su privacidad seriamente y solo usará su información personal para los fines especificados en esta Política de privacidad o en los casos en que haya un requisito legal para hacerlo.

Los propósitos y los motivos para el procesamiento de su información personal se detallan a continuación: –

  • Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios, hacer que sean mejores y continuar desarrollando los Servicios.
  • Usamos su información personal para comunicarnos con usted, responder a sus preguntas o proporcionarle la información que solicite.
  • Recopilamos su información personal para el estudio y para ver si reúne los requisitos para el ensayo.
  • Recopilamos y almacenamos su información personal debido a que usted expresó su interés en participar en un estudio o ensayo.
  • Utilizaremos su información personal para cumplir con nuestros términos, políticas y acuerdos legales. Usaremos su información personal para cumplir con resoluciones y órdenes judiciales y colaborar con los organismos dedicados al cumplimiento de la ley.
  • Utilizaremos su información personal para evitar el fraude, la apropiación indebida, las infracciones, los robos de identidad, los ciberataques a la seguridad y cualquier otro uso indebido de su información personal y los Servicios.
  • Utilizaremos su información personal para actuar en cualquier disputa o procedimiento legal.

Solamente conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el (los) propósito(s) especificado(s) en esta Política de privacidad.

Si bien ha otorgado su consentimiento para que podamos proporcionarle información o servicios de comercialización, es libre de retirar este consentimiento en cualquier momento y cancelar la suscripción a nuestros boletines informativos o listas de correo, enviando una solicitud para dejar de recibir el servicio a: privacy@clin-edge.com .

 

 

Compartir la información personalmente identificable con otros

Las formas en las compartimos su información incluyen las siguientes:

  • Cuando contratamos o nos asociamos con un tercero para proporcionar servicios en nuestro nombre, lo cual incluye Servicios, desarrollo y mantenimiento. Solicitamos que todos los terceros procesen su información de conformidad con esta Política de privacidad y según lo permitido por las leyes de protección de datos pertinentes.
  • Cuando ponemos su información personal a disposición de los centros de investigación del estudio para saber si reúne los requisitos del estudio y del ensayo.
  • Cuando compartimos información personal con terceros en conexión con la venta de nuestro negocio (incluidas la fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte material de nuestros bienes, cambio en el control de la empresa o procesos de quiebra o insolvencia).
  • Además, compartimos información agregada con terceros, sin embargo, usaremos las medidas estándares de la industria y las pautas técnicas y legales adecuadas para asegurar que tal información no permita que probablemente se lo identifique.

 

Sus controles y opciones

Le proporcionamos la capacidad de ejercer determinados controles y opciones con respecto a nuestra recopilación, uso y divulgación de su información, lo cual incluye el derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a enmendarla, si considera que su información personal no es precisa, completa o actualizada, o borrarla.

En cualquier momento, usted puede ejercer las siguientes opciones para darse de baja:

  • oponerse a la transferencia de su información personal a un tercero, excepto a terceros que nos ayudan a llevar a cabo las tareas como se explica en esta política; u
  • oponerse al uso de su información personal para un propósito que es considerablemente diferente de los propósitos para los cuales se recopilamos originalmente dicha información, en virtud de esta Política de privacidad, o con respecto a los propósitos que usted haya autorizado en una etapa posterior.

En cualquier momento después de su solicitud de darse de baja, podemos eliminar o quitar la identificación de su información personal por completo y solicitar que usted deje de usar el Sitio web.

Después de la rescisión o el vencimiento de los Servicios, dejaremos de recopilar información personal de usted o sobre usted. Sin embargo, almacenaremos y continuaremos usando o poniendo a disposición de su información personal de acuerdo con nuestra sección de conservación de datos en esta Política de privacidad.

Usted puede ejercer sus controles y opciones, o solicitar el acceso a su información personal, al modificar su perfil o comunicándose con nosotros en privacy@clin-edge.com o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones que le enviamos.

Deberemos pedirle que nos proporcione determinadas credenciales para asegurarnos de que usted es que quien dice ser y en la medida de lo requerido en virtud de la ley pertinente, haremos todo lo posible para localizar la información personal a la que usted solicita acceder.

Podemos eliminar su información personal, mediante el retiro de cualquier información que lo identifique y transformar la información que lo identifica personalmente en información anonimizada.

Tenga en cuenta que, si usted no nos permite recopilar información personal sobre usted, es posible que no podamos entregarle determinados servicios y algunos de nuestros servicios podrían no ser capaces de reconocer sus intereses y preferencias. Si tiene preguntas con respecto a la información personal específica acerca de usted que procesamos o conservamos, comuníquese con nosotros en privacy@clin-edge.com.

 

Seguridad e integridad de los datos

La seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal son importantes para nosotros.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que están diseñadas para proteger su información personal del acceso no autorizado, la divulgación, el uso y la modificación, las cuales incluyen: certificados SSL, protocolos SLT, encriptación, seudoanonimización, acceso restringido, autenticación de dos factores, cortafuegos y programas antivirus/antimalware.

De vez en cuando, revisaremos nuestros procedimientos de seguridad para considerar la implementación de nuevas tecnologías y nuevos métodos. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar que los Servicios serán inmunes de toda acción indebida, mal funcionamiento, intercepciones o accesos ilegales, o cualquier otro tipo de abuso y uso indebido.

La seguridad de su información personal también depende de usted.

 

Cuánto tiempo conservamos su información personal

 

ClinEdge conserva la información personal, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y tenemos revisiones estrictas y políticas de conservación en vigencia para cumplir con estas obligaciones.

En cualquier caso, siempre que usamos su información personal para proporcionar nuestros Servicios, conservaremos información acerca de usted, a menos que la ley requiera que la eliminemos, o que usted decida retirarla a nuestro criterio, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.

Si conservamos su información personal para cualquier propósito comercial legítimo aparte de prestarle Servicios, se hará lo posible para limitar el acceso a dicha información y mantener el tiempo de conservación a un mínimo.

Mantendremos la información agrupada que no lo identifica sin limitación y en la medida de lo razonable, eliminaremos o anonimizaremos la información que podría identificarlo, cuando nosotros ya no necesitemos procesar la información.

 

Información personal de menores

La mayoría de los servicios disponibles en este Sitio web están diseñados para personas mayores de 18 años de edad. Cualquier persona que requiera información acerca de cualquiera de nuestros servicios, deben tener 18 años y más.

No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos a sabiendas información personal de un menor de 18 años de edad, sin obtener el previo consentimiento de una persona con responsabilidad parental a través del contacto directo fuera de línea.

Proporcionaremos al padre, la madre o el tutor la notificación de los tipos específicos de información personal del menor que se recopilara y la oportunidad de oponerse a que se continúe con la recolección, el uso y el almacenamiento de dicha información.

Nos atenemos a las leyes diseñadas para proteger a los niños. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de personas menores de 13 años, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar tal información de nuestra base de datos.

Si es el padre, la madre o el tutor de un menor de edad que nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros a privacy@clin-edge.com para pedir que se elimine.

 

Ley de privacidad del consumidor de California: información para consumidores de California

Esta sección entrega información específica para residentes de California (“consumidores”), según lo exigen las leyes de privacidad de California, y tiene como fin cumplir la Ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA), la cual exige que entreguemos cierta información a los consumidores respecto a cómo manejamos cierta información personal que hemos recopilado.

 

 

Información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores dentro de los últimos doce (12) meses:

  • Identificadores y categorías de información personal indicadas en el estatuto del Registro de consumidores de California (Párrafo 1798.80(e) del Código Civil de California). Entre estos se incluye nombres código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y dirección de correo electrónico comercial.
  • Internet u otra información de actividad de red electrónica, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información relacionada con la interacción de un consumidor con el Sitio web.
  • Conclusiones extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias y características del consumidor.

 

 

Categorías de fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal indicadas arriba de las siguientes categorías de fuentes:

 

  • Directa e indirectamente de usted cuando visita el Sitio web.
  • Terceros como se describe arriba.

 

 

Fines para los cuales se utiliza la información personal

Las categorías de información personal descritas arriba se recopilan y divulgan para los fines descritos en la sección anterior llamada “Cómo usamos su información”.

 

 

Nuestras prácticas de uso y divulgación

Divulgamos información personal a terceros con fines comerciales según se describe arriba en la sección llamada “Compartir datos con terceros” en esta Política de privacidad.

 

En los doce (12) meses anteriores hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

  • Identificadores;
  • Actividad de internet u otra similar;

 

En los doce (12) meses anteriores ClinEdge LLC/BTC Networks no vendió su información personal.

 


Derechos del consumidor de California

Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene el derecho de hacer las siguientes solicitudes, sin costo, hasta dos veces cada 12 meses:

  • Borrado: el derecho a solicitar el borrado de su información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas exenciones, y a hacer que dicha información personal sea eliminada.
  • Derecho a saber: el derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre cómo hemos manipulado su información personal en los últimos 12 meses, lo que incluye:
  • categorías de información personal recopilada
  • categorías de fuentes de información personal recopilada
  • fines comerciales y/o empresariales para recopilar y vender su información personal
  • categorías de terceros a quienes hemos divulgado o compartido su información personal
  • categorías de información personal que hemos divulgado o compartido con un tercero con un fin comercial
  • categorías de terceros a quienes se ha compartido la información personal del consumidor
  • La información personal específica que recopilamos de usted

 

 

Presentar solicitudes

Puede presentar una solicitud de borrado o de derecho a saber llamando al número gratuito 857-496-0054 o enviándonos un correo electrónico a privacy@clin-edge.com, responderemos a las solicitudes que sean verificables de consumidores de California según lo exige la ley. Además, le pediremos información adicional necesaria para verificar o procesar su solicitud. Es posible que también realicemos verificaciones, que incluyen servicios de verificación de identidad de terceros antes de realizar cualquier acción con su información personal. Responderemos de forma sustantiva a sus solicitudes verificables dentro de 45 días, a menos que se necesite más tiempo (hasta 45 días adicionales), en cuyo caso le haremos saber. Si determinamos que su solicitud merece cubrir una tarifa, le informaremos sobre los motivos de dicha decisión y le entregaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

 

Cómo acceder a su información o corregirla

Puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a privacy@clin-edge.com para solicitar el acceso, corregir o borrar toda información personal que usted nos haya proporcionado. No podremos cumplir con una solicitud de cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información sea incorrecta.

 

Si tenemos que eliminar sus datos personales después de su solicitud, llevará algo de tiempo hasta que eliminemos por completo las copias residuales de sus datos personales de nuestros servidores activos y de nuestros sistemas de respaldo.

 

Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna pregunta acerca de la manera en que procesamos su información personal o sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@clin-edge.com o por teléfono de forma gratuita al 857-496-0054 o en: ClinEdge, Attn: Bob Place, 108 Myrtle Street, Suite 201, Quincy, MA 02171.

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